top of page

JORDI ZWART

ELKE DAG EEN BEETJE BETER

Jordi Zwart.jpg

BLOG

Kom later terug
Gepubliceerde posts zullen hier worden weergegeven.

OVER

Verbeten Verbeteraar

Verbeteren en veranderen gaat gepaard met weerstand, altijd. Dat vraagt om een bijzonder profiel: dat van de verbeten verbeteraar. Zij die gesteund met feitengedreven methoden en technieken, doorgaan waar anderen stoppen. Zij die gemotiveerd blijven door het geloof dat het er beter van wordt en voor iedereen.

VAARDIGHEDEN

Kennisgebieden

  • Contract, Governance en Operational Excellence.

  • Sales and Operations Planning en Integrated Business Planning.

  • Politiek, lokaal en landelijk bestuur.

Sinds 2019

Trusted Advisor

Totus Consultancy

  • Ministerie VRO - EY | Adviseur Onderzoeksomgeving grondbeleid

  • RDW - ITAQ | Projectleider projecten VRT - VSM werken i.c.m. HPT

  • RDW i.o.v. IenW - ITAQ | Projectleider Centraal Loket Zero Emissie 

  • Plan Bureau Leefomgeving - EY | Adviseur Onderzoeksomgeving

  • Universiteit Leiden - ITAQ | Projectleider Research Data Management​

  • Dienst Toeslagen - ITAQ | Strat. Accountmngr.  plv. Ketencoördinator

  • DUO - ITAQ | Adviseur Eur. Aanbesteding Applicatielandschap

  • GGD GHOR - Teleperf. | Teammngr. & Programmamngr. Kennis

  • Totus Mediation | MfN Registermediator (2019-2026)

Sinds 2021

Politiek actief

Gemeente Noordwijk

  • Bestuursvoorzitter en medeoprichter HELDER 

  • Meedenker bij Partij Helder (niet gelieerd aan HELDER)

  • Commissielid Bestuur, Middelen en Economie

  • Commissielid Auditcommissie

  • Lid Begeleidingscommissie Rekenkamer

2006 – 2018

Vaste dienstverbanden

Corporate & MKB

  • Asurion London | Country Manager Client Operations 

  • KPN  Den Haag 

    • Senior Consultant Supply Chain Rationalisatie

    • Programmamanager Hardware Service Mobile

    • Ketenmanager Hardware Service Mobile

    • Manager Sales and Operations Planning

    • en meer...

  • Institute of Business Forecasting | Spreker​

  • Bleekemolen | organisator incentive dagen

  • Circuit Park Zandvoort | VIP-chauffeur

  • Plancius | Rayon Manager Boomerang Amsterdam

  • Boerenbonthal | Verkoper Albert Cuijpmarkt Amsterdam

  • En vele, vele andere leuke baantjes!

WERKERVARING

Instituut | Opleiding

  • VU Amsterdam | Master Beleid Communicatie en Organisatie

  • Nyenrode Breukelen | Public Affairs and Stakeholder Management

  • INTOP Woerden | MfN Registermediator

  • VU Amsterdam | Beleid Communicatie en Organisatie

  • Willem Blaeu Alkmaar  | VWO

  • Murmellius Gymnasium Alkmaar | Gymnasium

Certificaten

  • Persoonlijke effectiviteit en leiderschap

  • ITIL 4 Foundation

  • Politiek Actief
  • Agile Product Owner

  • Integrated Business Planning

  • Business Process Modelling

  • Lean Six Sigma BlackBelt

  • Masterclass System Network Dynamics

  • Prince II Practitioner

  • Supply Chain Management

Opleidingen

Adviseur Onderzoeksomgeving

Advies over governance en juridische componenten bij een onderzoek naar actief grondbeleid, Min. VRO

Centraal Loket Zero Emmissie

Het ontwikkelen van het Centraal Loket Zero Emmissie Zones in opdracht van IenW en in mandaat van de gemeenten

VSM - Bizdevops

Van waterval naar continu veranderen op basis van waardestroom inrichting en high performance team gedachte bij RDW

Adviseur Onderzoeksomgeving

Project Initiatie Document, Business Case en PvA Plan Bureau Leefomgeving. Security architectuur Cybersecurity - NIS2 

Adviseur Aanbesteden

Europese Aanbesteding van applicatie- landschap DUO. Governance en vormgever van Strategisch Partnerschap

Strategisch Accountmanager

Vraagarticulatie DG Toeslagen en 8 andere directies. Opstellen 100+ DVO's, Samenwerkingsafspraken & convenanten

Wnd. Ketencoördinator en PIP

Vz. van de control room en wnd. team manager van Running the Business van Dienst Toeslagen en De Belastingdienst

Research Data Management

Aanbesteden en implementeren tools o.b.v. FAIR principes en (kennis)veiligheid, ethiek en privacy - LEI

Europese Aanbesteding RDM

Als projectleider onderzoeksomgeving Universiteit Leiden - LEI participeerde ik in Europese Aanbesteding SURF

Terra Data definiëren

Uniforme definities voor terra data of later big data voor zowel de zakelijke als consumenten markt van KPN

Opzetten hardware service KPN

Voor zowel de verzekerde als onverzekerde klanten van KPN is de SmartCare (4u dienst) opgezet

Rationalisatie Hi

Hi, het mobiele netwerk van jongeren dat opging in KPN. Klantmigratie en database integratie: altijd lastig

Optimaliseren Hardware Service

Van noodzakelijk kwaad, naar een dienst met (destijds) 45% conversie op de volledige Customer Base KPN

Rationalisatie Logistiek

Van 12 deels lopende contracten naar 4 preffered suppliers van KPN en binnen een doorlooptijd van 12 maanden

Rationalisatie Planet

Ooit begonnen op de zolderkamer, hadden de klanten een warme band opgebouwd met dit merk

Implementatie S&OP

Het integraal besturen van capaciteit in de breedste zin des woords over 42 verschillende groepen heen, voor KPN

Callreductie

Ik heb zoveel callreductie programma's en shift-online programma's geleid en ondersteund, dat ik het bij 1 blokje laat

Rationalisatie Mtv

Na enige tijd als zelfstandig merk te hebben geopereerd, is het uiteindelijk opgegaan in KPN

Migratie Customer Base meting

Van een samengestelde customer base naar een gemeten klantenaantal zonder afwijkingen i.v.m. AFM

Rationalisatie HetNet

HetNet was ontstaan vanuit PTT Telecom en via Planet Media Group uiteindelijk onderdeel geworden van KPN

SWIPE LEFT

...omdat het nu eenmaal sneller gaat, als je het beter doet en niet andersom...

bottom of page